Usted está en el camino al trabajo, manejando tranquilamente su auto, cuando de repente tenés un insight brillante para resolver un complicado problema de la empresa. ¿Qué sucede después?
1. Super contento, comparte la idea con los compañeros más cercanos apenas llega al escritorio.
2. Pide una reunión con su superior para hablar de la solución y no comenta absolutamente nada hasta allá y alguién mas pillo roba su idea.
Yo no me sorprendería que Usted hubiese elegido una segunda alternativa. Las empresas son ambientes altamente competidores, donde el compañero de mesa al lado es, en último análisis, un competidor en potencia a cargo de lo que Usted desea. Siendo así, ¿por que entregar sin ningun esfuerzo una idea sensacional para alguien que podría usarla para tomar algún tipo de ventaja sobre Usted mismo?
Por el mismo motivo, Usted talvez conserve sólo para si ciertas "informaciones estratégicas" que posee y conocimientos y experiencias que adquirió con mucho esfuerzo. Compartir aquello que Usted aprecia significaría anular "diferencial competitivo", ¿cierto?
Pues es así. Tal vez Usted - como mucha gente, por el contrario – piense así. Pero no es así que las cosas deberían ser. Debería haber más confianza entre las personas.
Es verdad que, en este mundo competidor y lleno de amenazas a nuestra seguridad, nadie es desconfiado porque quiere. Las circunstancias nos llevan a estar siempre en la defensa para no ser dañadas. ¿Pero Usted ya paró y pensó cuanto la falta de confianza puede afectar su carrera?
Garantizo que a Usted le afecta, no solo su carrera como su vida en general. Ese es el tema de mi libro más nuevo, "Confianza – La Llave para el Éxito personal y Empresarial", en coautoría con el consultor español José María Gasalla, de Integrare Editora.
Hoy las empresas, necesitan que las personas interactúen intensamente, cambien informaciones y compartan conocimientos. Eso es una de las condiciones necesarias para la construcción del aprendizaje contínuo y del ambiente favorable a la innovación, factores decisivos para el éxito de los negocios.
Ahora, si Usted demuestra inseguridad con las personas y no interactúa plenamente con ellas, ¿Cuanto participará de ese intercambio? ¿Cuánto podrá desarrollarse con esa gente, ya que el intercambio por definición es una vía de mano doble, en la cuál la gente dé y también recibe? Usted talvez este cuestionando: "¿Porque yo tengo que confiar cuando el resto del mundo desconfía? ¿Será que yo soy la oveja en medio de los lobos?"
Ese raciocinio tiene su lógica, pero es devido a que nadie arriesga confiar más. Uno no confía en el otro por creer que el otro no confía en uno, y así sigue. Más si nadie rompe ese círculo vicioso, jamás saldremos de él.
¿Que tal afrontar el desafío de confiar más? Empieze a fortalecer vínculos de confianza de a poco, con pequeñas cosas, con las personas más cercanas. Abraze cada vez más para compartir lo que sabe y colaborar con los otros.
Esté seguro de que muchas personas retribuyen esa actitud y pasarán a confiar más en Usted, compartir lo que saben y colaborar con Usted. ¡Y estará mucho más enriquecido con eso – más allá, claro, a sentirse mucho más confiado!
A propósito, si Usted comparte con sus compañeros aquella idea brillante, es posible que alguien vea un punto débil en el y lo ayude a perfeccionarla. O quien sabe alguien complemente la idea y ella quede aún mejor. Entonces Usted no ira solo a la dirección de la empresa, sino que acompañado de los compañeros del trabajo y aquella idea no será solo una idea, sino que un proyecto de un equipo.
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